Сервисное и гарантийное обслуживание

Наше предприятие осуществляет гарантийное и послегарантийное (сервисное) обслуживание всего спектра поставляемой продукции.

Сроки гарантийных обязательств на оборудование определяются согласно сроков, указанных в паспортах на изделия. Решение по сервисному обслуживанию оборудования заказчика определяется договорными обязательствами. Предприятие обязуется обеспечивать выполнение ремонта или замены вышедшего из строя оборудования. Гарантийный ремонт обеспечивает ликвидацию нарушений в работе оборудования, а наличие сервисного центра с собственным складом запасных частей позволяет реагировать на обращения заказчиков максимально быстро.

В рамках послегарантийного обслуживания специалисты сервисного центра осуществляют диагностику состояния оборудования, на основании которой производят его обслуживание.

Помимо выполнения монтажа и наладки, гарантийных и послегарантийных обязательств, предприятие обеспечивает поставки запасных частей по отдельному заказу.